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黄村西里社区开展接诉即办接件培训会

发布日期:2019-10-02 04:36   来源:未知   阅读:

  •   日下午,在黄村西里社区会议室由兴丰街道办事处董希江主任为社区的工作人员开展接诉即办培训会,参会人员

      会议内容首先为大家讲解了“接诉即办”接件的工作流程步骤,接到案件第一时间要与居民“面对面”,深入到居民家中详细了解居民所遇到的困难,制定解决困难方案同时注意处理案件的时效性;第二在沟通时一定要站在居民的角度,时时刻刻为居民所想,办居民所办的困难事;第三加强工作人员业务水平的提升,提高“接诉即办”效率,争做创城满意新社区。(黄村西里社区)2017年管家婆头金钱树论坛